3 razões que fazem o paciente voltar para você
Os dentistas se preocupam muito com a captação de novos pacientes e muito pouco com a fidelização dos que já são pacientes. Se isso acontece com você, veja esse vídeo.
Os dentistas se preocupam muito com a captação de novos pacientes e muito pouco com a fidelização dos que já são pacientes. Se isso acontece com você, veja esse vídeo.
Dentista você anda dando descontos sem saber o valor da sua hora clínica, sem saber sua margem de lucro e sem ter noção de até onde pode ir? Entenda que você tem um consultório que é um negócio e você para dar qualquer tipo de desconto precisa saber claramente sobre esses pontos.
Existem 6 necessidades básicas de todo ser humano. Essas necessidades são as moedas de troca pelas quais você dentista, mesmo sem saber, anda usando no seu consultório ou na sua vida profissional, independente de consultório. Suas decisões e comportamentos estão pautados nas suas maiores necessidades. O importante é saber se isso te faz crescer ou se está te atrapalhando.
Todo dentista precisa ter clareza das ações necessárias para aumentar o faturamento do seu negócio. Usar a análise de SWOT pode dar um direcionamento das ações necessárias para que isso aconteça.
Dentista, você sabe qual seu perfil financeiro? É preciso saber. mesmo que você não goste de números você precisa entender que você é a força do seu consultório e que os números contam histórias sobre você. Quanto custa você continuar seus olhar seus números?
Dentista, existem 4 fundamentos que você precisa conhecer sobre o dinheiro: 1. Dinheiro se faz, dinheiro não se ganha; 2. Dinheiro precisa ser cuidado; 3. Dinheiro precisa ser protegido; 4. Dinheiro precisa ser multiplicado. Você vem aplicado esses fundamentos no seu consultório?
Quando o seu paciente chega no seu consultório qual a primeira impressão que ele tem? Seu consultório fala sobre você. Esteja alinhado com a idéia de profissional que você deseja ser. Não basta ser, tem que parecer ser.
Existe um padrão por trás de quem consegue e outro padrão por trás de quem não consegue. Você precisa entender em que lugar você, dentista, está nessa caminhada. Qual sua relação entre comodidade e risco? Você vem ousando ou se mantém na zona de conforto? O mundo está exigindo mais de você, e o momento é agora.
A grande maioria dos dentistas não sabe bem o que responder nesse momento e por não saber comete erros que comprometem o faturamento dos seus consultórios. Nesse vídeo vou te mostrar os 3 grandes erros e as 5 saídas para essa situação.
O dentista nunca aprendeu a negociar e agendar e essas são habilidades necessárias para que você consiga ter o faturamento que deseja. Um dos pontos de uma boa negociação é a utilização de gatilhos mentais. Nesse vídeo eu trago 3 desses gatilhos. Comece a aplicar e já vai começar a ver a diferença.